Odstąpienie od umowy
Prawo odstąpienia
Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, masz prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
Jak skorzystać z prawa odstąpienia?
- Poinformuj nas o swojej decyzji drogą elektroniczną na adres: [email]
- W wiadomości podaj: imię, nazwisko, numer zamówienia, datę zakupu
- Odeślij produkt na adres: [adres do zwrotów]
- Zwrot płatności nastąpi w terminie 14 dni od otrzymania zwróconego towaru
Wzór formularza odstąpienia
Do: [Imię i Nazwisko], [adres], [email]
Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym(*) odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy: [opis produktu]
Data zamówienia / odbioru: [data]
Imię i nazwisko konsumenta: ____________________
Adres: ____________________
Data: ____________________
Podpis: ____________________
(*) Niepotrzebne skreślić.
Ważne informacje
- Prawo odstąpienia nie dotyczy produktów cyfrowych (wzorów PDF), jeśli zostały pobrane po wyrażeniu zgody na rozpoczęcie świadczenia.
- Koszty odesłania produktu fizycznego ponosi Konsument.
- Produkt powinien być zwrócony w stanie nienaruszonym.